Con la IA, en Morelos tu viaje empieza antes de hacer la maleta
- 29 jun
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Con inteligencia artificial IA, itinerarios personalizados y reservaciones directas, en Morelos el viaje empieza antes de hacer la maleta. El destino busca transformar la manera de descubrir uno de los estados con mayor riqueza cultural y natural de México.
Hay destinos que no necesitan presentación. Basta imaginar un desayuno entre jardines floridos, una tarde recorriendo las calles empedradas de Tepoztlán, una comida de autor en Cuernavaca o un fin de semana de descanso entre haciendas, spas y montañas para entender por qué Morelos continúa siendo una de las escapadas favoritas de los viajeros.
Pero en una época donde las decisiones de viaje comienzan frente a una pantalla y no en una agencia, la experiencia también debe evolucionar.
Con esa visión nace la nueva estrategia digital de promoción turística del estado, una apuesta que busca acercar al viajero a experiencias más personalizadas, intuitivas y accesibles a través de VisitMorelos.mx, una plataforma que incorpora inteligencia artificial para planear, reservar y descubrir el destino de una forma completamente distinta.
Más que un portal turístico, la plataforma funciona como un asistente de viaje. Analiza los intereses de cada visitante para recomendar hoteles, restaurantes, actividades y experiencias acordes con su estilo de viaje. Ya sea que la idea sea desconectarse en un hotel boutique, recorrer antiguos conventos, descubrir cocinas tradicionales o adentrarse en los paisajes naturales del estado, el sistema diseña sugerencias hechas prácticamente a la medida.
Uno de sus principales atractivos es un planificador de viajes impulsado por inteligencia artificial, capaz de construir itinerarios personalizados en cuestión de segundos. A ello se suma un asistente disponible mediante WhatsApp que responde preguntas en tiempo real, además de herramientas de accesibilidad para personas con discapacidad y un Atlas Turístico Integral con información georreferenciada sobre los principales atractivos y servicios del estado.
La innovación también alcanza a quienes hacen posible la experiencia turística. La plataforma incorpora un sistema de reservaciones y ventas sin comisiones, permitiendo que hoteles, restaurantes, operadores turísticos y prestadores de servicios comercialicen directamente sus productos, fortaleciendo la economía local y generando una relación más cercana entre viajeros y anfitriones.
Como parte de esta transformación digital, la Secretaría de Turismo impulsará jornadas de capacitación dirigidas a prestadores de servicios, proyectos de turismo comunitario y cocineras tradicionales, con el objetivo de fortalecer su presencia digital y ampliar sus oportunidades de comercialización.
La iniciativa forma parte de una estrategia integral de modernización turística que incluye el Programa Maestro de Desarrollo Turístico, un Observatorio Turístico Sostenible, una nueva Ley de Turismo y acciones de promoción segmentada para consolidar a Morelos como uno de los destinos más competitivos e innovadores del país.
En un momento en que la tecnología redefine la manera de viajar, Morelos apuesta por algo más que la digitalización: busca crear conexiones más auténticas entre los visitantes y el destino. Porque detrás de cada recomendación personalizada, cada itinerario inteligente y cada reserva realizada, permanece intacto aquello que ha hecho de "La Primavera de México" un lugar inolvidable: su capacidad para sorprender en cada visita.
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